ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 01.11.2026 •Сайт: negidanapa.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей сайта negidanapa.ru (далее — Сайт), предлагающего доступ к самостоятельным автомобильным аудиоэкскурсиям.
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель ИП Павлова Юлия Александровна, ОГРНИП 325237500452020, ИНН 230112632250, адрес для обращений: Краснодарский край, г-к. Анапа, ул. Крымская, д. 171/9, электронная почта: uliaaleksandrova@bk.ru, телефон: +7 903 451 92 16 (далее — Оператор).
1.3. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.4. Политика доступна без ограничений на Сайте. Она распространяется на сведения, полученные через формы заказа, оплату, обращения в поддержку и техническое использование Сайта.

2. Какие данные обрабатываются
2.1. Контактные и заказные данные: адрес электронной почты, номер телефона, а также имя, если пользователь укажет его добровольно; сведения о выбранной экскурсии, дате и статусе заказа, оплате, предоставлении доступа и обращениях в поддержку.
2.2. При оплате Оператор может получать от платёжного сервиса идентификатор платежа, сумму, дату, статус операции и иные необходимые сведения о транзакции. Полные реквизиты банковской карты Оператором не запрашиваются и не должны храниться на Сайте; их обработка осуществляется платёжной организацией.
2.3. При посещении Сайта технически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запросов, технические журналы, файлы cookie, необходимые для функционирования сайта и ограничения доступа к закрытым страницам, — в зависимости от фактически используемых функций Тильды и подключённых сервисов.
2.4. Оператор не использует Яндекс Метрику и иные специально подключённые сервисы веб-аналитики. Рекламные рассылки на основании данных заказа не осуществляются.
2.5. Оператор не намерен собирать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения через формы Сайта.

3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Приём и исполнение заказа, идентификация покупателя, предоставление доступа к оплаченной экскурсии на установленный срок, направление служебных уведомлений: обработка необходима для заключения и исполнения договора с пользователем.
3.2. Приём платежей, оформление и передача кассовых чеков, ведение бухгалтерского и налогового учёта: исполнение обязанностей, установленных законом, и исполнение договора.
3.3. Ответы на обращения, решение вопросов по оплате и доступу, рассмотрение претензий: исполнение договора, законные интересы Оператора в пределах, допускаемых законом, и исполнение законных обязанностей.
3.4. Обеспечение технической работы и безопасности Сайта, предотвращение неправомерного доступа: законные интересы Оператора при соблюдении прав пользователей и иные применимые основания, предусмотренные законодательством.
3.5. Если для отдельной операции законом требуется согласие, Оператор получает его отдельно, до начала соответствующей обработки. Согласие на обработку персональных данных не подменяется согласием с публичной офертой.

4. Действия с данными и порядок обработки
4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации или без них.
4.2. Доступ предоставляется только лицам и организациям, которым данные необходимы для соответствующей цели. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа и контроль используемых сервисов.
4.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.

5. Получатели и обработчики данных
5.1. Для размещения Сайта и обработки введённых в его формы данных используется платформа Tilda (Тильда). Конкретное юридическое лицо — поставщик услуг, место хранения и условия поручения обработки определяются действующим договором Оператора с платформой.
5.2. После подключения платежей сведения, необходимые для проведения операции, могут передаваться [НАИМЕНОВАНИЕ ПЛАТЁЖНОГО ПРОВАЙДЕРА / БАНКА], а для формирования и отправки электронного кассового чека — [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА ОНЛАЙН-КАССЫ / ОФД]. До публикации Политики названия фактически подключённых сервисов необходимо уточнить.
5.3. В случаях, предусмотренных законодательством, данные предоставляются ФНС России и другим уполномоченным государственным органам в объёме, установленном законом.
5.4. Если подключаются иные подрядчики, которым требуется доступ к данным, Оператор обеспечивает наличие надлежащего правового основания, договорных обязательств по конфиденциальности и защите данных и при необходимости обновляет Политику.

6. Сроки хранения и уничтожение
6.1. Данные заказа и предоставленного доступа хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, разрешения возможных претензий и соблюдения обязательных сроков хранения документов по бухгалтерскому, налоговому и иному законодательству.
6.2. Данные обращений хранятся до завершения рассмотрения обращения и далее в течение необходимого срока для защиты законных прав и интересов сторон, если иное не установлено законом.
6.3. Технические данные хранятся в сроки, определяемые настройками используемых сервисов и необходимостью обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
6.4. При достижении цели обработки, утрате законного основания либо в иных предусмотренных законом случаях данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки, кроме сведений, подлежащих обязательному хранению. Оператор документирует уничтожение в случаях, предусмотренных нормативными требованиями.

7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии законных оснований, отзывать согласие там, где обработка основана на согласии, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
7.2. Для реализации прав необходимо направить запрос по адресу uliaaleksandrova@bk.ru либо по почтовому адресу Краснодарский край, г-к. Анапа, ул. Крымская, д. 171/9. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя, в пределах требований закона. Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные законодательством.
7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой имеется самостоятельное законное основание, например обязанность хранить документы о платеже.

8. Cookie и сторонние ресурсы
8.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie и аналогичные технологии платформы Tilda, включая функции авторизации или доступа к закрытым материалам. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера; их отключение может нарушить работу отдельных функций.
8.2. На Сайте могут размещаться ссылки на Яндекс Карты. При переходе на внешний ресурс обработка данных осуществляется по правилам соответствующего владельца ресурса. Если карты или иные внешние элементы встраиваются непосредственно в страницы, до запуска необходимо отдельно проверить их техническое взаимодействие с данными посетителей и при необходимости дополнить Политику.

9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает выполнение применимых требований о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением установленных законом случаев.
9.2. До подключения сервисов, способных передавать данные за пределы Российской Федерации, Оператор проверяет фактические потоки данных и выполняет предусмотренные законом требования, включая уведомление уполномоченного органа о намерении осуществлять трансграничную передачу, когда оно необходимо. Сам факт использования Tilda не означает подтверждения отсутствия трансграничной передачи.

10. Обновление Политики
10.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функций Сайта, способов оплаты и состава обработчиков. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты.
10.2. Актуальная редакция доступна по адресу: https://negidanapa.ru/page130234296.html